ではそもそもなぜ失客するのでしょう？もしかすると原因はあなたではないかも？いや、やっぱりあなた自身？？
お客様がなぜ理美容師としてのご自身を選んでくださってるのかを、そもそもお考えになったことはございますか？値段？立地？技術？居心地？縁故？理由は様々でしょうが、その理由が意外と大事と思っていまして、その理由がわからないままではいつま経っても失客率が高いままになってしまうのでは？そうです、“お店作り”はそこから始まっており、その理由によっては当然自分自身を高めていかなければなりません。決して横柄になれ、と言ってるいるのではなく一見さんお断りのような料亭のように、お客さまから選ばれるのではなく、お客様を選ばせていただけるようになれば、自ずと失脚率は下がっていくのです。伝わりますかね。。。
