美容室経営

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失客は悪いことではない?その3(お店のレベルその3)

ではそもそもなぜ失客するのでしょう?もしかすると原因はあなたではないかも?いや、やっぱりあなた自身?? お客様がなぜ理美容師としてのご自身を選んでくださってるのかを、そもそもお考えになったことはございますか?値段?立地?技術?居心地?...
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失客は意外と悪いことではない?その2

失客について。 失客、それは当然悪いイメージですよね。ただその理由に因ると思うのです。以前にもお話ししましたが、流動性と捉えれば、単価UPのチャンスにもなるのです。お客さまの移動(異動)等、仕方のないこともあるので、そういう場合はあま...
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お店のレベル・その2

さて理美容師の皆さん、ご自身がどのレベルか判断できましたでしょうか?もちろん経営スタイルによっては、このレベルスケールは当てはまりませんが、労働集約型で個人経営が多い私たちのこの業界は、ほぼこの考え方でいいのかと思います。であれば、このレベ...
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平均年収・その5

どんぶり勘定…適当に売上があって、そこから適当に販管費を支払い利益を取った後、納税額を見てびっくりする。 経営…数字を理解し、業界内の売上や原価、販管費や税金等の比率に鑑み、明確な売上高や粗利、営業利益等の目標を設定する。《利益の逆算...
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“お店”の“レベル”・その1

レベル0…そもそも予約制でない。 レベル1…予約優先制。当日受付あり レベル2…完全予約制だが、当日受付あり。 レベル3…完全予約制。当日受付なし。お客さまのご希望日を伺う。 レベル4…完全予約制。当日受付なし。お時...
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平均年収・その4

いつまにかシリーズ化してます。さて、平均年収・その3の続きです。 よくこんなセリフ、理美容室含め、会社で聞きませんでした? 従業員①:「せんぱ〜い。私たちってお給料、安いですよねぇ〜〜。」 従業員②:「そりゃ〜、社...
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平均年収・その3

平均年収・その2の続きです。 で、前回のことを我々“個人事業主理美容師”に当てはめると、 ざっくりではございますが、 売上高≒収入 営業利益≒所得 となるのです。そしてこのように考えることからが、まずは“どんぶ...
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平均年収・その2

前回の投稿から、あっという間に2ヶ月近く…。ヤベェ〜。 では今回は前回(平均年収・その1)の切り口から打って変わって。。。 売上高…粗利+売上原価 粗利…営業利益+販管費 営業利益…経常利益+営業外損益 ...
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失客は意外と悪いことではない?(価格弾力性・その3)

失客。それは当然マイナスイメージですよね。失客理由は様々でしょう。ただ、捉え方を変えれば、良い点も!?それは… 顧客様に対して、料金値上げをお願いする場合、なかなか申し上げにくいですよね当然。しかし新規様にはどうでしょう、以前にもお話...
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家業が事業に

我々理美容業界。そもそもは家業からの出発が多いのでは?美容業界は理容業界に比べると上記タイトル通り、家業から事業への脱却が理容業界に比べれば、ですが、大なり小なり行われており(もちろん家業のまま個人経営もそれぞれ多いのですが)その割合は理容...