フリーランス美容師、シェアサロン・面貸し

カット（技術）の正確性、お店の清潔さ、音楽、雰囲気、…。 美容室経営にあたって、大事なことっていっぱいです。例えば技術の正確性に気付く（感じる）お客様もいらっしゃれば、気づかない方もいらっしゃいます。お店の清潔さにしてもそうですね、気...

久々の更新です、というか今年初。誠にすみません。では本題…。 以前、新規客より常連様を大事に！と言うお話をさせていただきました。 人間って成長しますよね？いきなりですが。美容師であれば、またそうでなくとも、見識を深め、それを少し...

来店サイクルを早めて売り上げを伸ばそう！ 店販売上を伸ばそう！とか言うじゃないですか。 売上高、確かに大事です、自分がまず食べていくために。衣食住足りて…、ですもんね。でもそれは間違いではないし、間違いでもある、視点の違いで。 ...

勝手に参考にさせていただいている経営コンサルタントの先生のブログからの引用なのですが、人間には3つの消費欲求があるそうです。マズローの「人間の欲求５段階説」を落とし込んだものと思われますが、一つは【欠乏欲求】。我々の業界では、お客様が“髪を...